فى إطار خطة التطوير التى تتبناها الإدارة التنفيذية والتى من أهم ركائزها التواصل المباشر مع العاملين بالفروع عن قرب وذلك بالتواجد بالفروع فى زيارات مفاجئة لمتابعة الأداء والتعرف عن قرب على معوقات العمل ومقترحات التطوي�...� ونقل الخبرات والمعارف .... \\r\\nفى يوم الأثنين 7-8-2023، قام السيد المدير التنفيذى للمشروع دكتور / شريف شومان بزيارة مفاجئة لفرع روض الفرج بمحافظة القاهرة وفرع 6 أكتوبر بمحافظة الجيزة وتم مقابلة العملاء والتحدث معهم عن مدى رضاهم عن الخدمة التى يقدمها المشروع لعملائه. \\r\\n\\r\\nوكذلك الإجتماع مع العاملين بالفرعين لتأكيد أهمية جودة التواصل مع المركز الرئيسى لسرعة الحصول على الخدمات التى يوفرها المشروع للعاملين، مثل إمكانية الاستفادة من صندوق تكافل العاملين وكذلك التأمين الصحى منذ إجتياز تقرير الصلاحية ولا يشترط مرور سنة.\\r\\nوتم مناقشة تحقيق المستهدفات مع العاملين بالفرعين حيث طلب المدير التنفيذى من إدارة العمليات إعداد المستهدفات الشهرية على مستوى اليوم وعلى مستوى مسؤول التمويل حتى يمكن المتابعة اليومية للمستهدفات. \\r\\nوحدد المدير التنفيذى مستهدف شهر أغسطس لكل فرع، ومن يحققه من مسؤولى التمويل سيتم مكافأته وتكريمه بالمركز الرئيسى فى نهاية الأسبوع الأول من شهر سبتمبر 2023 \\r\\nوأكد المدير التنفيذى أن صناعة التمويل متناهى الصغر تحتاج للعمل الميدانى بنسبة 80% من الوقت ، 20% من الوقت عمل مكتبى. \\r\\n\\r\\nوأن الزيارات المفاجئة للفروع مستمرة وستزيد معدلاتها فى الفترة القادمة لأن التواصل الفعاّل يخلق بيئة عمل متميزة للعمل. \\r\\n